Konflikte unter Druck meistern - Fallpraxis

 

Deine Seminarinhalte

  • Konflikte als Drittpartei / Mediator lösen
  • Analyse von Machtstrukturen in Konfliktsituationen
  • Strategien zur Bewältigung von Machtungleichgewichten
  • Kulturelle Unterschiede und Diversität
  • Praxissimulationen und vertiefte Übungen
  • Komplexe Fälle in der Konfliktlösung
  • Repetition aller Skills und Modelle
  • Selbstreflexion und Learnings zur nachhaltigen Anwendung

Bei den Seminarinhalten handelt es sich um die Inhalte des früheren Formats "Souverän und gelassen in anspruchsvollen Situationen - Modul 2 & 3"

Dein Mehrwert

Die Teilnahme bietet dir umfassende Kenntnisse über verschiedene Konfliktszenarien und bewährte Strategien zur Vermeidung von Konflikten. Du entwickelst Fähigkeiten, frühzeitig potenzielle Konflikte zu identifizieren und präventive Massnahmen zu ergreifen. Das Seminar fördert zudem deine effektive Kommunikation in Konfliktsituationen und vermittelt dir Methoden zur erfolgreichen Umsetzung von Konfliktmanagementplänen.

Zielgruppe 

Personen mit Führungsaufgaben sowie ambitionierte Teamleader und Mitarbeitende, die ihre Kompetenzen gewinnbringend weiterentwickeln wollen.

 

Ein Mann mit Bart und Brille lächelt warmherzig, er trägt eine Anzugsjacke und ein weißes Hemd vor einem hellblauen Hintergrund. Professioneller und sympathischer Ton.

Stephan Lendi verfügt über einen MBA der University of Liverpool und eine Ausbildung zum professionellen Mediator sowohl an der Harvard Law School als auch an der London School of Mediation. Er hat Weiterbildungen in Verhandlungsführung und Konfliktlösung an der University of Cape Town sowie in CSR an der Yale University und der Stanford University School of Medicine abgeschlossen.

Stephan begleitet Führungskräfte als Executive Coach im Bereich der täglichen Führung, der Krisenkommunikation und bei Auftritten auf der Bühne und in den Medien.

Termine
7. Mai 2026, 9 bis 17 Uhr
Grand Resort Bad Ragaz
7310 Bad Ragaz

oder

9. September 2026, 9 bis 17 Uhr
Bürgenstock Resort Lake Lucerne
6363 Obbürgen
 

Kosten
CHF 950.– pro Person, inkl. Pausenverpflegung, Mittagessen, Getränke, Unterlagen sowie Lernnachweis. 
Partner der Swiss Deluxe Hotels profitieren von einem exklusiven Rabatt von 10 Prozent.
 

Business Casual

Bürgenstock Resort Lake Lucerne
Alle Informationen zu der Anreise zum Bürgenstock Resort Lake Lucerne findest du hier. Die Seminare finden im Waldhotel by Bürgenstock statt, bitte nutze die Tiefgarage Waldhotel und anschliessend den Lift bis ins 8. Stockwerk. 

Grand Resort Bad Ragaz
Das Seminar findet im «Kursaal Meetings & Events Center» statt. Falls du mit dem Auto anreist, ist es am einfachsten, wenn du in der Tiefgarage Tamina Therme / Casino parkierst und anschliessend das Treppenhaus hoch den Wegweisern Richtung Kursaal folgst. Unter Campus findest du weitere Infos und den genauen Lageplan.

Die Teilnehmerplätze stehen vorwiegend den Führungskräften aus Hotellerie, Gastronomie und Hospitality zur Verfügung. Interessierte aus anderen Branchen wird die Teilnahme spätestens 2 Wochen vor dem Anlass definitiv per E-Mail bestätigt.

Die Teilnehmenden können sich bis einen Monat vor Seminarbeginn kostenfrei abmelden. Bei Annullation später als einen Monat vor Seminarbeginn werden 50 Prozent und später als 15 Tage vor Beginn der Veranstaltung die gesamten Kosten verrechnet. Bei fehlender Abmeldung wird der ganze Eventpreis fällig. Gerne akzeptieren wir kostenlos einen Ersatzteilnehmenden. Wir verweisen auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Anmeldung

Telefonisch unter +41 81 303 27 20, per Mail an info@aohe.ch oder mit untenstehendem Anmeldeformular. 
Die definitive Seminarteilnahme erfolgt nach Rückbestätigung der AoHE.

Anmeldeformular