Konfliktprävention und Konfliktmanagement Modul 1 - GRUNDLAGEN
Deine Seminarinhalte
- Was sind Konflikte? Weshalb kommt es zu Konflikten?
- Welche Konfliktstile gibt es und welchem entspreche ich?
- Skills & Übungen in der Rolle als MediatorIn
- Körpersprache & Auftrittskompetenz
- Vom Gehirn zum Konflikt
- Positive Intelligence & Saboteure
- Von der Konfliktlösung zur Feedback-Kultur
- Best Practices
Dein Mehrwert
Die Teilnahme bietet dir umfassende Kenntnisse über verschiedene Konfliktszenarien und bewährte Strategien zur Vermeidung von Konflikten. Du entwickelst Fähigkeiten, frühzeitig potenzielle Konflikte zu identifizieren und präventive Massnahmen zu ergreifen. Das Seminar fördert zudem deine effektive Kommunikation in Konfliktsituationen und vermittelt dir Methoden zur erfolgreichen Umsetzung von Konfliktmanagementplänen.
Zielgruppe
Personen mit Führungsaufgaben sowie ambitionierte Teamleader und Mitarbeitende, die ihre Kompetenzen gewinnbringend weiterentwickeln wollen.
Weitere Infos
Na, haben wir dein Interesse geweckt? Dann ist der Flyer hier als Download erhältlich.
Moderator
Stephan Lendi verfügt über einen MBA der University of Liverpool und eine Ausbildung zum professionellen Mediator sowohl an der Harvard Law School als auch an der London School of Mediation. Er hat Weiterbildungen in Verhandlungsführung und Konfliktlösung an der University of Cape Town sowie in CSR an der Yale University und der Stanford University School of Medicine abgeschlossen.
Stephan begleitet Führungskräfte als Executive Coach im Bereich der täglichen Führung, der Krisenkommunikation und bei Auftritten auf der Bühne und in den Medien.
Termine, Location & Kosten
19./20. Juni 2024, 9.00 Uhr - 17.00 Uhr
Grand Resort Bad Ragaz
Kursaal
7310 Bad Ragaz
Kosten
CHF 1'490.– pro Person, inkl. Pausenverpflegung, Mittagessen, Getränke, Unterlagen sowie Lernnachweis.
Partner der Swiss Deluxe Hotels profitieren von einem exklusiven Rabatt von 10 Prozent.
Im Seminarpreis ist die Übernachtung nicht enthalten.
Dresscode
Business Casual
Übernachtungsmöglichkeit
AoHE-Seminarteilnehmende erhalten für eine Übernachtung je nach Verfügbarkeit einen Spezialpreis. Die Anfrage kann maximal 7 Tage vor dem Event getätigt werden und ist unabhängig der Seminaranmeldung schriftlich an reservation@resortragaz.ch zu richten.
Anreise / Lageplan
Das Seminar findet im «Kursaal Meetings & Events Center» statt. Falls du mit dem Auto anreist, ist es am einfachsten, wenn du in der Tiefgarage Tamina Therme / Casino parkierst und anschliessend das Treppenhaus hoch den Wegweisern Richtung Kursaal folgst. Unter Campus findest du weitere Infos und den genauen Lageplan.
Anmelde- und Annullationsbedingungen
Die Teilnehmerplätze stehen vorwiegend den Führungskräften aus Hotellerie, Gastronomie und Hospitality zur Verfügung. Interessierte aus anderen Branchen wird die Teilnahme spätestens 2 Wochen vor dem Anlass definitiv per E-Mail bestätigt.
Die Teilnehmenden können sich bis einen Monat vor Seminarbeginn kostenfrei abmelden. Bei Annullation später als einen Monat vor Seminarbeginn werden 50 Prozent und später als 15 Tage vor Beginn der Veranstaltung die gesamten Kosten verrechnet. Bei fehlender Abmeldung wird der ganze Eventpreis fällig. Gerne akzeptieren wir kostenlos einen Ersatzteilnehmenden. Wir verweisen auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Anmeldung
Telefonisch unter +41 81 303 27 20, per Mail an info@aohe.ch oder mit untenstehendem Anmeldeformular.
Die definitive Seminarteilnahme erfolgt nach Rückbestätigung der AoHE.
Anschliessend eignet sich die Teilnahme am Fachdiplom "Konfliktprävention und Konfliktmanagement Modul 2 - VERTIEFUNG".
Anmeldeformular
